基本信息

发布机关: 石家庄市卫生局

发文字号: 石卫字[2013]15号

当前状态: 现行有效

发布日期: 2013-03-19 00:00:00

实施日期: 2013-03-19 00:00:00

石家庄市卫生局关于印发《石家庄市优质服务示范卫生院创建活动实施方案》的通知
状态:现行有效

各县(市)区卫生局:
  现将《石家庄市优质服务示范卫生院创建活动实施方案》印发给你们,请各县(市)区结合本地实际,制定创建计划和推进举措,并将2013年度拟创建卫生院名单于4月15日前报市卫生局。联系人:赵磊,联系电话:66610072。

石家庄市卫生局
2013年3月19日

  石家庄市优质服务示范卫生院创建活动实施方案

  为深入推进医药卫生体制改革,着力改善卫生系统发展环境,全面加强乡镇卫生院内涵建设,市卫生局决定在全市范围内开展“优质服务示范卫生院”创建活动,特制定本方案。

一、指导思想
  深入学习贯彻党的十八大精神,坚持预防为主、以农村为重点、中西医并重,按照保基本、强基层、建机制要求,健全农村基层医疗卫生服务网络,规范乡镇卫生院管理,提升服务能力,更好地为农村居民提供安全、有效、质优、价廉的基本医疗服务和基本公共卫生服务。

二、总体目标
  以乡镇卫生院环境整治为重点,信息化建设为手段,大力开展创建“优质服务示范卫生院”活动,2013年,所有卫生院就医环境取得明显改善,每个县(市)1-2所卫生院创建成为省内标杆卫生院;2014年,卫生院制度建设全部到位,执业行为更加规范;到2015年,卫生院服务能力和管理水平显著提升,全市50所的乡镇卫生院达到“优质服务示范卫生院”创建标准,基本实现农村居民“一般常见病、慢性病不出乡”。

三、主要任务
  大力实施“一优化、两规范、三提升、一巩固”为主要内容的“优质服务示范卫生院”创建活动,全面增强卫生院服务能力。
  (一)优化乡镇卫生院就医环境
  1.整治环境卫生。院落卫生整洁,道路及场地硬化,物品放置整齐,设有必要的便民服务设施。安排专人负责保洁清扫,医疗垃圾按规定处理,生活垃圾定点密闭存放、及时清运,无垃圾暴露的现象。对陈旧的橱柜、病床、门窗等进行维修、粉刷或更换。
  2.规范病区管理。各科室和诊室洁净舒适,床单元整洁,配齐病床、枕被及床头柜等设施,患者个人物品摆放整齐。控烟标识清晰醒目,无烟头、无烟味。病区和楼道内无自行车辆乱停乱放现象。
  3.建设无害化厕所。厕屋有墙有顶有门,有水泥地面和墙裙,有防蝇设施,安装独立便器,无蝇蛆,基本无臭味。贮粪池不渗不漏。
  4.统一整体形象。出台《石家庄市乡镇卫生院建设指导规范》,做到统一外观色调、统一标识标牌、统一内部流程,让群众就医感到更加规范、便捷和温馨。
  (二)规范乡镇卫生院基本医疗服务
  5.严格机构管理。按照《医疗机构执业许可证》核准的诊疗科目执业,不得超范围执业和转包、出租科室。加强手术室、产房、检验科、口腔科、消毒供应室等重点部位的院内感染控制。卫生技术人员总数不低于职工总数的90%,临床医疗服务人员必须具备执业助理医师及以上执业资格,其他卫生技术人员要具备相应专业技术资格。
  6.严格设备管理。设备配备要满足基本医疗服务需求,建立健全设备资产台账管理制度。要明确专人管理,制定相关操作规定,加强日常维护保养,确保设备完好率和良性运转率达到95%以上。每年对设备资产进行清查,做到帐卡物相符。严格落实设备报废审批制度,杜绝资产流失。
  7.规范医疗文书。按照《河北省病例书写规范细则》要求,各种医疗文书书写规范、文字工整、表述准确、语句通顺,门诊设有登记本,处方合格率达到90%以上,甲级病例达到90%、乙级病例不超过10%,无丙级病例。
  8.强化中医药服务能力。建设诊疗区域相对集中、中医药文化特色鲜明的“国医堂”式的中医科、中医房,面积不少于100平方米,配备至少5种中医诊疗设备,开展中医专科、专病不少于2种,中医师占到临床医师总数不低于20%,中医类别全科医师不少于1人,中医处方占处方总数不低于20%。开展针灸、拔罐、按摩等中医药适宜技术不少于15项,配备中药饮片不少于350种。